Работа с возражением дорого скрипты
Как повысить продажи: приёмы, скрипты, работа с возражениями
Янв192018ПолезноеПродажи
Как повысить продажи? Зачем нужна оцифровка продаж, скрипты переговоров?
Что сказать клиенту на фразу: «Мне ничего не нужно»
Работа с возражениями покупателей — интересный и даже захватывающий этап переговоров. Они возникают практически ежедневно.
Как же выйти из ситуации победителем? В сегодняшней статье рассмотрим один самых популярных примеров возражений — когда клиент говорит: «Мне ничего не нужно».
Содержание: «Мне ничего не нужно» — эти слова действуют как холодный душ. После такого хочется отойти подальше и прекратить общение.
В этом и заключается ошибка многих начинающих продавцов.
Виды возражений и методы работы с ними
Возражения встречаются повсюду. Клиент всегда прав, значит, придется искать подход.
Работа с возражениями — умение, без которого не обойтись ни одному продажнику. Содержание:
- Методы и техники с примерами
- Работа с возражениями пациентов
- Как работать?
- Отработка в продажах банковских продуктов
- Алгоритм борьбы: этапы Что значит соматические заболевания?
Узнайте об этом из нашей статьи.
- Как торговому представителю бороться с возражениями?
- Что это такое?
- Скрипты по телефону
- Работа с покупателями
- Какие бывают виды и типы?
Работа с возражениями | 100 эффективных приемов
Зачастую потенциальные клиенты не собираются «сдаваться без боя».
Регистрируйтесь прямо сейчас.
Оставляйте заявку Узнать подробности Читайте в статье: Работа с возражениями: выслушайте Работа с возражениями: присоединитесь Работа с возражениями: приведите контраргументы Работа с возражениями: уточните, есть ли вопросы Работа с возражениями: поработайте со скрытыми сомнениями Работа с возражениями: дорого, я подумаю, я перезвоню Работа с возражениями: способы преодоления Работа с возражениями: 5 базовых тактик-заповедей продавца
Это видео недоступно.
Здравствуйте, меня зовут Лариса Бердникова.
Недавно я проводила корпоративный тренинг в Москве для сети салонов.
причем цены, например на тот же шеллак у них даже дешевле, чем в Санкт-Петербурге.
И меня при этом поразило, что даже при таким невысоких ценах они часто встречают возражение «Дорого», и администраторы не знают, как с этим возражением правильно работать. Конечно, я постоянно обучаю на своих тренингах и как работать с возражениями, разбираем специальные скрипты для администраторов и специалистов клиник и салонов красоты, обучаю и как продавать, не продавая и в индустрии красоты и в медицине.
(15 месяцев назад) 15 месяцев назад 2294 просмотров 50
- 20shares
Как заставить кого угодно купить ваш товар? Скрипты продаж для популярных возражений клиентов — в вашем распоряжении.
Клиент: «У вас дорого». Вы: Да, и в то же время, у нас качественный товар. Клиент: «Я слышал негативные отзывы».
Вы: Да, и в то же время, положительных отзывов от довольных клиентов гораздо больше. Клиент: «Долго возите». Вы: Да, и в то же время у нас много товара и абсолютно все есть в наличии на складе.
Клиент: «Нет денег». Вы: Да, и в то же время у нас есть возможность кредита (лизинга).
20 способов обойти возражение «Дорого»
› › ПОНРАВИЛСЯ ПОСТ?
ПОДЕЛИТЕСЬ ПОНРАВИЛСЯ ПОСТ? ПОДЕЛИТЕСЬ Возражение «Дорого» в продажах является одним из самых распространенных. Вопрос, как с ним работать, возникает у большинства менеджеров. Когда Вы планируете ответ на возражение «Дорого», имейте ввиду, что оно возникает по трем основным причинам:
- Цена товара выше его ценности. Презентация была не убедительной, клиент не понимает ценности продукта и не готов выделить сумму из бюджета.
- Инертная отговорка. Клиент вуалирует истинную причину. Использует данное возражение как вежливую форму отказа.
- Вызов на торг. Клиент готов купить данный товар, но хочет попробовать снизить цену.
Работа с возражением «Почему так дорого» или «У Вас дорого» сводится к тому, чтобы не разрушая доверие, аргументировать цену или выяснить его реальную причину.
В зависимости от этого провести дальнейшую обработку.
Работа с возражениями клиентов в продажах
Клиентские возражения – обязательный фактор любого бизнеса.
Каждый человек при выборе товара или услуги сомневается: стоит ли мне покупать именно сейчас, не слишком ли дорого, а вдруг я не получу нужного результата? Бороться с возражениями не стоит, а и избегать их бессмысленно.
Научитесь грамотно отвечать на вопросы покупателей, закрывать страхи основными выгодами и преимуществами продукции, детально сегментируйте целевую аудиторию, и тогда никакие возражения будут вам нестрашны. Возражение потребителя представляет собой психологическое или материальное препятствие, не позволяющее человеку купить здесь и сейчас. Чаще всего оно выражается в виде утверждения или вопроса: почему ваша услуга стоит 5000 рублей, а в соседней фирме 4000?
зачем мне идти в ваш тренажерный зал, когда я могу заниматься дома?
меня не устраивают сроки доставки, на соседнем сайте товар привезут на 2 дня быстрее.
Работа с возражениями в продажах: 15 готовых ответов для менеджера
«Дорого, нет времени, еще подумаю» — возражения в продажах бывают разными, и каждый раз они означают, что сделка вот-вот сорвется.
Но ситуацию можно спасти, если грамотно обработать сомнения клиента. Мы разобрали типичные примеры возражений в продажах и подготовили действенные варианты ответа на них.
Содержание Если вы только учитесь работать с клиентами и их сомнениями, пройдитесь по обычному рынку. Вот где разворачиваются настоящие баталии!
Утро, молочный ряд и четыре женщины с одинаковыми бутылками с фермерским молоком.
— Сколько стоит литр молока? — 100 рублей. — А чего так дорого? В магазине и то дешевле! — В магазине пастеризованное, а у меня свежее, утром коров доили.
Тут сейчас у всех вечернее. Сэкономите пару рублей, а оно прокиснет к вечеру. Оно вам надо? — Гм, нет. Ну ладно, давайте литра 2. А теперь представьте, что молочница начала возмущаться: «Да разве это дорого!