Главная > Защита прав потребителей > Купил некачественный товар что делать

Купил некачественный товар что делать

Купила некачественный товар куда обратиться

Бесплатная юридическая консультация:Нередко чтобы избежать лишних убытков некоторые недобросовестные продавцы не снимают с реализации просроченный и (или) испорченный товар. И как бы вы ни были внимательны во время похода в магазин, невозможно на 100% «застраховать» себя от покупки некачественного продукта.К счастью, существуют особые федеральные законы, направленные на защиту прав потребителей. Согласно одному из них, любой гражданин имеет право вернуть продавцу ранее приобретенный товар, если тот не соответствует заявленному качеству, и получить возврат уплаченных за него денег. В каком случае, а также на каких условиях такое возможно?За неисправный товар вам должны вернуть деньги в полном объеме!Согласно статье №18 вышеупомянутого закона, если приобретенный товар или услуга не оправдали ваших ожиданий относительно их качества, а продавец, у которого вы совершили покупку, не посчитал

Что делать, если купленный товар оказался с недостатками?

Срок расмотрения заявления об аресте в верховном суде

Мат капитал за 2 и последующих детей

Пессеонер прикрощает работать как ему повышается пенсия

Можно ли управлять автомобилем с прицепом без категории е

Продление вида на жительство перечень документов

При регистрации гражданина рф через паспортный стол необходимые документы

/ Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества (пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется), если приобретенный Вами товар в магазине оказался с изъяном не стоит отчаиваться и пускать ситуацию на самотек.Согласно ст.

18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г.

№ 2300-I «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:1.

потребовать замены на товар этой же марки;2.

потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;3.

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;4.

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;5. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.Обратите внимание: Вы имеете право предъявить только одно любое из вышеназванных требований.

Что делать если продали некачественный товар

Бесплатная юридическая консультация:Если дефект обнаруживаете в течении 14 дней, включая день покупки, то некачественный товар можно обменять или вернуть деньги, при наличии чека.

Если срок прошел или вы по какой либо причине не смогли это сделать в установленные срок, то можно написать претензию прямо в магазине, если это техника, то в сервисном центре вам либо должны ее починить устранив неполадку или дать заключение, что дефект не может быть устранен, с этим заключение идете в магазин и сдаете ее или меняете.У меня был случай, когда я приобрел шезлонг и он деформировался, обратиться в магазин я смог только через месяц с небольшим, написал претензию, оставил шезлонг на экспертизу, которую проводил сам магазин, в результате через недели две мне вернули деньги.

При этом, если бы я сделал это в течении месяца, то деньги мне бы вернули сразу, поскольку магазин от себя дает гарантию еще

Если Вы купили некачественный товар, то это еще не повод расстраиваться. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1«О защите прав потребителей» позволяет вам защитить свои законные интересы и осуществить обмен или возврат товара ненадлежащего качества. Итак, в случае обнаружения в товаре недостатков, вы по своему выбору вправе: — потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); — потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; -потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения

Что делать, если вы купили некачественный товар

Многим из нас знакома ситуация, когда после покупки какого-либо товара мы недовольны его качеством.

Почему-то в восьми случаях из десяти мы даже не пробуем связаться с продавцом и вернуть некачественный товар, а самостоятельно пытаемся устранить возникшие неполадки.Мы все чётко знаем, что незнание закона не освобождает от ответственности, но почему-то забываем, что его знание поможет во многом решить повседневные проблемы, в том числе и неполадки с некачественным товаром.

Федеральный Закон «О защите прав потребителей» строго регламентирует последовательность ваших действий в случае приобретения товара ненадлежащего качества. Если вы совершили покупку и недовольны её качеством, для начала вам надо определиться – на самом деле вы купили некачественный товар, или же он просто не оправдал ваших ожиданий.

К категории некачественных товаров относятся те товары,

Как вернуть продавцу некачественный товар

Автор КакПросто! При покупке некачественного товара потребитель вправе обратиться к продавцу с претензией.

Для этого нужно руководствоваться законом «О защите прав потребителей».

Россия, г.

К претензии прилагаются документы, подтверждающие факт оплаты товара, гарантийный талон. В течение 10 дней продавец обязан заменить продукцию на качественную или вернуть деньги. В случае невыполнения обязательств покупатель обращается в суд.

Санкт-Петербург Рейтинг 4,9 30 июля 2014 в 14:42 | просмотров: 17 693 | комментариев: 42Краткое содержание:Каждый взрослый россиянин хотя бы раз в жизни сталкивался с проблемой, когда приобретенный товар не соответствует заявленным качествам, а продавец отказывается возвращать деньги, перекладывая ответственность за неисправности на производителя или покупателя.

Рекомендуем прочесть: Запись в трудовой книжке ликвидации фирмы

При этом недобросовестным продавцам, пользующимся невысокой юридической грамотностью населения, зачастую удается уйти от ответственности.Правовая инструкция 9111.ru о том, что делать, если вы купили некачественный товар, поможет сэкономить время и вернуть деньги.Просмотров: 1001Комментариев: 14Мотивацию

Что делать, если вы купили некачественный товар

19:25, 11 декабря 2007 Расскажите друзьям Facebook Вконтакте Одноклассники Twitter 19:25, 11 декабря 2007 Товаров нынче — как у дяди Кота Матроскина — гуталина, т.е.

На российском рынке, наводненном контрафактом, бракованными или просто некачественными товарами, такие ситуация встречаются сплошь и рядом.

завались. На любой вкус, цвет и. любого качества. Часто качество это оставляет желать лучшего, а иногда товары плохого качеста просто опасны для здоровья. При этом понятен праведный гнев покупателей, которые не желают гробить свое здоровье за свои же деньги. Поэтому мы подготовили для вас примерную инструкцию о том, как отстоять свое право на качественный товарВ соответствии с Законом при обнаружении брака потребитель в силу своего права на качественный и безопасный товар теоретически по выбору может потребовать:1) безвозмездного устранения недостатков2) замены товара3) соразмерного уменьшения цены4) отказаться от договора купли-продажи, вернуть товар за счет продавца, потребовать возврата уплаченной суммыа продавец теоретически обязан выполнить одно из этих требований покупателя.

Полезные инструкции от aif.ru

После визита в супермаркет вы разбираете продукты и вдруг… понимаете, что купили некачественный товар. Что делать? Запомните, сохраните или распечатайте эти простые правила: 1.

Как вернуть некачественный товар? Его продавец обязан либо заменить, либо возместить ваши убытки.

Для того чтобы вернуть такой товар надо доказать факт покупки и то, что товар действительно некачественный. В части случаев, вы показываете, что срок годности истек, предъявляете чек – и никаких проблем.

Добросовестный продавец возвращает вам деньги или заменяет товар. 2. Что делать, если у вас нет чека?

Отсутствие чека не является поводом для отказа продавца от возврата денег. Но вы должны доказать факт покупки данного испорченного товара именно в этой торговой точке.

Помочь вам могут свидетели, так что лучше ходить по магазинам с друзьями или становиться в очереди рядом с соседями.